Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, куда можно обратиться за помощью, если я нахожусь на пенсии, но уже два месяца не получаю выплаты здесь, в Испании?

Здравствуйте, Анна.
Если пенсия выплачивается напрямую из России через Социальный фонд России (СФР), то обращаться нужно именно туда. В 2026 году ситуация с трансграничными выплатами остается сложной из-за экономических ограничений.

1. Вероятные причины задержки в 2026 году

• Подтверждение нахождения в живых: Независимо от того, была ли назначена пенсия до или после переезда за границу, для выплаты пенсии нужно каждые 12 месяцев уведомлять Социальный фонд (СФР) о том, что вы живы. В случае несвоевременной подачи уведомления выплаты приостанавливаются.

• Проблемы перевода в связи с санкциями: СФР в связи с санкциями может не иметь возможности перевода пенсии на иностранный счет. Основным способом получения пенсии остается ее перечисление на российский банковский счёт, к которому не привязана ни одна карта или привязана только карта "Мир".

2. Если пенсия не поступила в срок

Если пенсию задерживают больше 2 недель, Вы можете подать жалобу в Социальный фонд (СФР) через электронную приёмную СФР.