Здравствуйте! В банке Bankia в Испании у нас ипотека. Появились большие трудности с переводом денег на счет. С большим трудом зачислили определенную сумму. На счету деньги есть, но вдруг опять стали поступать письма с требованием закрыть долг по ипотеке,

Здравствуйте, Татьяна.
Обычно основной причиной проблем с переводом денежных средств на счет в Испании из России является перевод крупных сумм денежных средств (свыше 2.500 евро), а также периодичность переводов, так как за финансовыми потоками, поступающими в Испанию, осуществляется жесткий контроль финансовых и налоговых органов страны. Если размеры переводов несопоставимы с доходами владельца счета, то операции по переводу могут быть заблокированы. Для осуществления перевода крупной суммы денежных средств требуется предоставить в банк документы, подтверждающие источник их происхождения (это могут быть, декларации НДФЛ за последние 2-3 года, справки о заработной плате, договор купли-продажи недвижимости, свидетельство о наследстве и т.д.). Проверка налоговой службой Испании осуществляемого перевода могла стать причиной задержки.

Для уточнения причины возникновения трудностей с переводами, автоматическим списанием платежей по ипотеке, а также коммунальных услуг, мы рекомендуем обратиться в ваше отделение банка BANKIA напрямую по номеру телефона или электронной почте во избежание возникновения дальнейших неудобств. На осуществление автоматических операций могло оказать влияние слияние банка Bankia и Caixabank в Испании.