Наверх

Сдали документы на визу в Испанию, но служба доставки их потеряла, что делать?

Задать вопрос


Здравствуйте! Сдали документы на визу в Испанию. Получили ответ, что документы переданы в курьерскую службу, а в службе доставки их не находят и говорят, что их еще не передали. Что предпринять? Никто ничего толком сказать не может.
Здравствуйте! В этом случае, если у Вас в наличии есть документы, которые подтверждают заключение договора с этими службами, тогда можете предъявить письменную претензию по выплате убытков организации, которая осуществляла доставку. Если компания претензию не примет, можете обратиться в суд. Также желательно ознакомиться с законом РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1 и обратиться в Роспотребнадзор по месту жительства.

Пожалуйста, введите своё имя
Пожалуйста, введите свой email
Пожалуйста, введите комментарий


Вернуться обратно в раздел «Вопросы и ответы»